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常见问题
安装认证程序时提示“不能访问Windows Installer服务”的解决办法
在安装认证程序时，有的用户计算机会出现“不能访问Windows Installer服务。”的提示，无法正常安装认证程序。并且在“控制面板”－“管理工具”-“服务”中也无法启动“Windows Installer”服务。
这是由于用户计算机的“Windows Installer”服务异常导致，解决办法如下：
1、点击“开始”－“运行，输入: msiexec /unregserver
2、点击“开始”－“运行，输入: msiexec /regserver
3、重新安装认证程序。